To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Forum Kia Rio - Klub Polska

Koszty - Pierwszy przegląd gwarancyjny.

Automaciek - 2018-05-13, 16:15

pavulon napisał/a:
Czy Wy w tym wątku nie mylicie czasami przeglądu olejowego z gwarancyjnym?

Nie ma pojęcia "przegląd gwarancyjny", są tylko przeglądy eksploatacyjne zgodnie z harmonogramem, wykonanie których jest warunkiem korzystania z gwarancji.

Michal - 2018-07-15, 20:25

Cześć, Jestem MIchał. Chciałbym się Was podpytać o sprawę dot. przeglądu. przegląd jest do 15 000 km lub do 1 roku, obecnie mam 19 tys km. byłem w serwisie zgłosić wade lakierniczą w marcu 2018 roku majac na liczniku 10500 km (posiadam dokument wizyty) i drugi raz w tej samej kwestii kilka tygodni temu mając ponad 18 tys km. nikt nie zwrócił uwagę wcześniej na zbliżający się przegląd , chociaz chciałem już w marcu zostawić samochód do przeglądu rejestracyjnego.. Co mogę zrobić w tej sprawie ? czy mogę jeszcze ubiegać się o przegląd w ramach reklamacji dot braku obsługi serwisu pod względem przeglądu ? Bardzo proszę o pomoc i Wasze opinie. dziękuje.
Rafael - 2018-07-15, 20:41

Cześć, jeśli przejechałeś już 18000km i nie byłeś na przeglądzie, to w mojej opinii być może straciłeś gwarancję. Terminy i interwały przeglądów i wymiany olejów należy samemu pilnować. Jeśli chciałeś go zrobić w marcu, to trzeba to było zlecić/umówić się podczas wizyty w ASO. Może ktoś jeszcze opisze Ci swój przypadek i jest to zależne od podejścia ASO. Nie napisałeś nic o silniku, ale jeśli miałeś zrobić wymianę oleju przy 15000km, to zakładam, że jest to 1.25l. Przy 1.4l wymiana oleju i przeglądy są co 2 lata, lub 30000km w zależności co nastąpi pierwsze.
Michal - 2018-07-15, 20:46

ok. dziękuje za informacje. może jeszcze koś inny wypowie się w tej sprawie.
Michal - 2018-07-15, 20:47

czesc. mam silnik 1.4
Michal - 2018-07-15, 20:52

czyli jezeli mam 1.4 (100km) to nie straciłem jeszcze gwarancji ponieważ limit to 30 tys km lub 2 lata ? jesteś tego pewny Rafael ?
RoadDriver - 2018-07-15, 21:53

Wg. instrukcji jak byk pisze 1.2 i 1.4 mają co 15 000 lub co roku. Ja robiłem standardowo po roku przegląd wymienili olej i filtr. Osobiście nawet gdyby producent twierdził, że można co 30000 to i tak moim zdaniem lepiej się trzymać 15000.

A jeżeli ma być co 15000 to dziwne że pracownik serwisu nie zwrócił na to uwagi. Chyba że chcą by klient gwarancję stracił.

mateusz - 2018-07-15, 22:40

Rio Benzyna, bez względu na pojemność co 15k km lub 12 msc
Rio Diesel, bez względu na pojemność co 30k km lub 24 msc

Masz ropniaka czy benzyniaka ?

Automaciek - 2018-07-15, 22:53

Chyba zostanie koledze zrobić korektę licznika, aby nie stracić gwarancji. Nota bene przy przeglądzie przedsprzedażnym powinno zostać uaktywnione i ustawione właściwie przypomnienie o przeglądzie w zestawie wskaźników. Może wiec zamiast korekty, awantura w serwisie. Ale jesli przy przebiegu 18 tyś było otwarte zlecenie to kicha. Z trzeciej strony pilnowanie terminu przeglądu leży w gestii użytkownika.
Michal - 2018-07-16, 13:17

Cześć. Dzwoniłem do kia. Mam przyjechać na przegląd. A po przeglądzie napisać pismo dot. Prośby o utrzymanie gwarancji do kia polska. Powiedzieli mi ze uznają takie prośby jeżeli ktoś logicznie argumentuje przyczynę braku przyjazdu w terminie/wg stanu licznika (15 000km)
Jakie macie pomysły na wymyślenie powodu braku przyjazdu na serwis w terminie ?
Pozdrawiam

Churek - 2018-07-16, 16:01

A nie mogłeś być za granicą w sprawach rodzinnych ? Francja - daleko i niestety nie stykło przebiegu :cool: Gorzej jak ktoś z serwisu zajrzy tu na forum :cool: :D
Rafael - 2018-07-16, 16:54

Churek napisał/a:
A nie mogłeś być za granicą w sprawach rodzinnych ? Francja - daleko i niestety nie stykło przebiegu

O tym samym pomyślałem, np. prosto z Chorwacji pojechałem w pilnej sprawie rodzinnej do Francji i stamtąd wróciłem. Swoją drogą jak Cię oleją, to stracą klienta i potencjalny zarobek, bo po co robić przeglądy w ASO (kosztują krocie) skoro gwarancji brak?

mateusz - 2018-07-16, 21:20

Chłopaki a jak miał być za granicą, skoro był w sprawie wady lakieru mając grubo ponad 18k km ? Trochę sie kupy nie trzyma ;D
Ari93 - 2018-07-16, 21:45

Hah, no więc właśnie... "W salonie powiedzieli mi że wyskoczy informacja o przeglądzie a ja głupi jeździłem, patrzyłem się na przebieg ale o przeglądzie nie myślałem bo przecież miała być informacja. To mój pierwszy samochód (nowy lub w ogóle) i tak jakoś wyszło Panie Kierowniku Najdroższy" :D
Soul_Man - 2018-07-18, 15:01

pavulon napisał/a:
clarence2 napisał/a:
pavulon, przegląd gwarancyjny po 15 tys (lub po roku) jest jednoznaczny i utrzymaniem gwarancji bez niego możesz o niej zapomnieć ;-)


Niby masz racje ale jak zadzwonisz do ASO z pytaniem o koszt pierwszego przeglądu gwarancyjnego to dowiesz się ile kosztuje taki przegląd po 30 tyś.


To prawda, wczoraj zadzwoniłem do Nadarzyna, zapytałem o cenę przeglądu po 15 tys./roku i usłyszałem 1100zł. Powiedziałem, że coś drogo, a gość na to, że to nie tylko olej i trzeba różne rzeczy sprawdzić, klimę "nabić", hamulce, układ kierowniczy, nadwozie itp. I jeszcze powiedział, że tak naprawdę to oni muszą zobaczyć książkę gwarancyjną, żeby wiedzieć co mają robić. WTF??? Co za niekompetencja! Nawet nie raczył sprawdzić, liczył że złapie jelenia.

CarDroom: 700zł (z ich olejem), -170zł z moim.
CarSerwis Połczyńska: 618zł (z ich olejem), "niecałe czterysta" z moim.

W obu powyższych panowie zerknęli sobie gdzie trzeba, sprawdzili co tam mają w swoich wytycznych do zrobienia na przeglądzie i miło przedstawili zakres i cenę.

I takim sposobem umówiłem się na sobotę w CarSerwisie :)



Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group